Review : “Anonymous exposes 860K Stratfor users (and 75K credit card numbers)”

Sekumpulan Hacker misterius yang menamakan diri sebagai kelompok Anonymous telah mendapat 200gb nama, alamat email, dan password sekitar 860.000 dari pengguna stratfor. Anonymous juga mendapatkan 75.000 kartu kredit untuk pembayaran dari pengguna stratfor. mereka menulisnya pada sebuah situs yang menyediakan untuk memamerkan hasil hacking yaitu “pastebin.com”. Yang melakukan pekerjaan begini lebih pantas disebut cracker dibandingjan dengan hacker.

pada situs pastebin.com,  Anonymous membuat suatu pemaparan yaitu :

“So now let’s talk… about cocks:

– It’s time to dump the full 75,000 names, addresses, CCs and md5 hashed passwords to every customer that has ever paid Stratfor.

– But that’s not all: we’re also dumping ~860,000 usernames, email addresses, and md5 hashed passwords for everyone who’s ever registered on Stratfor’s site.”

Disitu jelas dikatakan bahwa Anonymous  melakukan dumping pada 75,000 nama, alamat, nomor kartu kredit dan password yang berbentuk md5 dari 860,000 data yang terdapat pada stratfor, dump adalah suatu perintah pada sql atau mysql untuk menampilkan data dan kegiatan itu lebih dikenal dengan nama dumping.

Yang aneh dari hal ini adalah motif yang dilakukan oleh Anonymous ini belum jelas, namun, fakta yang menarik adalah alasan Anonymous bisa menyerang situs Stratfor dan mencuri data pelanggan, yaitu karena Stratfor tidak mengenkripsi data-data pelanggan yang mereka miliki. Padahal, Stratfor adalah perusahaan intelijen global yang fokus membantu klien terhadap keamanan data. Hal ini cukup memalukan bagi perusahaan sebesar Stratfor.

Motif dump sebenarnya ada beberapa macam yaitu terkadang sang hacker ingin memperlihatkan bahwa situs yang dia dump memiliki kelemahan yang sangat fatal, mencari nama, mencari keuntungan pribadi dan juga bisa sebagainya alasan lainnya tetapi ini semua tetap saja melanggar kode etik  dunia internet. walaupun uang dari kartu kredit tersebut di sumbangkan ke lembaga soasial tetaplah melanggar kode etik.

Dell Vs Ford

Dell

Dell, Inc. adalah sebuah perusahaan berbasis di Round Rock, Texas, Amerika Serikat, memproduksi dan memasarkan perangkat keras komputer (kebanyakan klon IBM). Sebagian pasarnya berada di komputer pribadi, namun Dell juga menjual server, alat penyimpanan data, switch jaringan, dan kluster komputer untuk perusahaan.

Pada 2005 Dell, Inc. telah menjadi salah satu perusahaan yang paling dipandang. Pada Februari 2005, Dell tampil di tempat pertama di dalam urutan “Perusahaan Paling Dibanggakan” majalah Fortune.

Pada tahun 1985, perusahaan memproduksi (di Zimbabwe) komputer pertamanya yang diberi nama “Turbo PC”. Komputer yang merupakan hasil rancangan sendiri tersebut menggunakan prosesor Intel 8088-compatible dan berjalan pada kecepatan 8MHz.

Pada tahun 1989, PC’s Limited mengoperasikan program on-site-service (layanan ditempat) pertama kali sebagai pengganti dari pusat layanan yang biasa disediakan oleh peritel-peritel lokal. Juga pada tahun 1987, perusahaan mulai beroperasi di Inggris; diikuti dengan 11 negara-negara lain dalam kurun waktu 4 tahun. Pada tahun 1989, estimasi nilai bisnis perusahaan naik dari $30 juta menjadi $80 juta yang berasal dari penawaran saham publik awal (initial public offering) sebanyak 3,5 juta lembar saham dengan harga $8,50 per lembarnya. Kemudian pada tahun 1988 perusahaan berubah nama menjadi “Dell Computer Corporation”

Pada tahun 1990, Dell Computer Corporation mencoba menjual produk-produknya secara tidak langsung melalui warehouse-clubs dan computer-superstores, namun memperoleh hasil yang kurang memuaskan, dan kembali fokus pada model usaha penjualan produk langsung ke konsumen. Di tahun 1992, Majalah Fortune memasukan Dell Computer Corporation kedalam daftar 500 perusahan besar dunia.

Pada tahun 1996, Dell mulai menjual produk melalui internet.

Pada tahun 1999, Dell mengambil alih perusahaan Compaq dan menjadi penjual Computer Personal terbesar di Amerika Serikat dengan pendapatan $25 Milyar sesuai dengan laporan bulan Januari 2000. Untuk melengkapi expansi diluar komputer, para pemegang saham setuju mengubah nama perusahaan menjadi “Dell Inc.” pada rapat tahunan perusahaan tahun 2003.

Pada bulan Maret 2002, Dell mencoba memasuki pasar multimedia dan home-entertainment dengan memperkenalkan produk televisi, handhelds, dan pemutar suara digital. Dell juga memproduksi printer Dell untuk pengguna rumahan dan kantor-kantor kecil. Michael Dell mengundurkan diri sebagai CEO pada tanggal 16 Juli 2004, namun tetap mempertahankan kedudukan sebagai Ketua Dewan Komisaris. Kevin Rollins yang telah memegang berbagai jabatan eksekutif di perusahaan Dell, ditunjuk sebagai CEO yang baru.

Pada tanggal 22 Desember 2004, perusahaan Dell mengumumkan akan membangun pusat perakitan baru di daerah Winston-Salem, Carolina Utara; Dewan pemerintahan kota menyediakan paket insentif sebesar $37,2 Juta untuk Dell; Amerika Serikat memberikan $250 Juta paket insentif dan pengurangan-pengurangan pajak.

Pada bulan Januari 2005, kontribusi penjualan dari pasar internasional pada kedua kuartal tahun fiskal 2005 meningkat, sesuai dengan pengumuman yang diungkapkan perusahaan.

Pada bulan Februari 2005, Dell muncul pertama kali dalam daftar “Perusahaan yang Paling Disegani’ yang dikeluarkan oleh Majalah Fortune.

Pada bulan November 2005, Majalah BusinessWeek mengeluarkan artikel “It’s Bad to Worse at Dell” yang berisi tentang ketidakmampuan Dell dalam memenuhi target perkiraan pemasukan dan penjualan yaitu lebih buruk daripada yang diperkirakan pada kinerja finansial kuartal ketiga -suatu pertanda buruk untuk perusahaan yang selalu menghargai rendah pemasukannya. Dell mengakuinya bahwa cacat kapasitor yang terdapat pada motherboard Optiplex GX270 dan Optiplex GX280 saja sudah menghabiskan dana perusahaan sebesar $300 Juta. CEO Kevin Rollins sebagian menyalahkan buruknya kinerja perusahaan pada fokus PC low-end

Pada tanggal 23 Maret 2006, Dell membeli perusahaan pembuat perangkat keras komputer Alienware. Rencananya, Allienware tetap diijinkan beroperasi secara independen melalui manajemen yang sudah ada. Diharapkan Allienware dapat memperoleh manfaat dari proses produksi Dell yang efisien.

Pada tanggal 31 Januari 2007, Kevin Rollins, CEO perusahaan yang mejabat sejak tahun 2004, mengundurkan diri dari jabatan CEO dan Direktur secara tiba-tiba. Michael Dell kembali masuk sebagai CEO perusahaan. Investor dan para pemegang saham lainnya beranggapan pengunduran diri Kevin Rollins diakibatkan oleh buruknya performa perusahaan. Pada saat yang sama, perusahaan mengumumkan untuk keempat kalinya dalam lima kwartal bahwa pendapatan perusahaan akan gagal mencapai prakiraan analis yang telah ditetapkan.

Pada bulan Februari 2007, Dell menjadi subyek penyelidikan resmi yang dilakukan oleh US SEC dan US Attorney General dari Distrik Selatan, New York. Perusahaan belum secara formal membukukan laporan keuangan antara kuartal ketiga atau keempat pada tahun fiskal 2006, dan beberapa tuntutan melawan hukum lainnya yang merupakan sebagai akibat dari (buruknya) performa fiskal baru-baru ini (2007). Minimnya laporan keuangan formal dapat mengakibatkan sebuah perusahaan dikeluarkan dari daftar NASDAQ, namun Dell menanggapi kemungkinan tersebut sehingga perdagangan saham dapat mungkin terus dilakukan dengan normal.

Pada tanggal 1 Maret 2007, Dell mengeluarkan pendahuluan laporan keuangan empat bulanan yang menunjukkan penjualan kotor sebesar $14,4 Milyar, turun 5% dari tahun sebelumnya, dan pendapatan bersih sebesar $687 Juta (30 sen per saham), turun 33%. Pendapatan bersih perusahaan mungkin saja lebih rendah lagi jika tidak dilakukannya penghilangan bonus-bonus karyawan, yang kalau dihitung sekitar 6 sen per saham. NASDAQ telah memperpanjang tenggat waktu untuk pembukuan laporan keuangan sampai 4 May.

Ford

Ford Motor Company (atau hanya Ford atau FoMoCo, NYSE: F) adalah sebuah produsen mobil asal Amerika Serikat yang didirikan oleh Henry Ford di Detroit, Michigan dan diresmikan pada 16 Juni 1903.

Ford memperbaharui secara radikal metode produksi mobil skala besar dan manajemen tenaga kerja industri berskala besar. Ford menerapkan gagasan Eli Whitney, yang mengembangkan lini perakitan pertama yang menggunakan bagian-bagian yang dapat tergantikan, yang membuatnya memungkinkan untuk membuat mobil dengan harga yang jauh lebih rendah dan dengan kepercayaan yang lebih besar dan pengulangan yang lebih besar juga.

Perusahaan Ford Motor telah menarik perhatian atas perubahan yang luar biasa. Kami produk adalah pemimpin dalam kualitas, keamanan dan ekonomi bahan bakar, dan pangsa pasar kami adalahtumbuh di seluruh dunia. Banyak melihat pencapaian ini dan mengatakan bahwa mereka membuat Ford bisnis yang besar. Dan sementara aku setuju, saya tahu bahwa kita sukses dalam menjualmobil hanya bagian dari apa yang membuat kita besar.

Sebagai pendiri kami Henry Ford pernah berkata, “Bisnis yang membuat apa-apa selain uang
bisnis yang miskin “Membangun dunia menjadi lebih baik untuk semua keuntungan yang merupakan pusatnya. Apa yang Ford lakukan sejak itu, Perusahaan Dana Ford Motor dan Masyarakat Layanan perwujudan gagasan itu.

Didirikan di tahun 1949, peran mobil Ford Dana adalah untuk memberikan kembali kepada komunitas dimana kami bekerja, hidup dan bermain. Sepanjang krisis ekonomi, kami akan terus menerus kita upaya untuk menjangkau dan dukungan masyarakat.
Pada tahun 2010, kami menyumbang $ 18.600.000 dalam bentuk hibah ke US berbasis organisasi ditiga bidang strategis: pendidikan, keselamatan mengemudi, dan kehidupan masyarakat dan Amerika warisan.

Kontribusi perusahaan langsung menambahkan lagi $ 10 juta. Beberapa dari kami program utama yang ditampilkan di dalam laporan ini. Selain itu, sekitar 27.000 karyawan dan pensiunan di 41 negara menyediakan lebih dari 112.000 jam kerja sukarela untuk lebih dari 1.100 proyek masyarakat. Itu setara dengan $ 2.250.000 dari kontribusi sumbangan. Kami percaya bahwa usaha ini dan yang lainnya sedang membuat perbedaan yang berarti dalam kehidupan masyarakat di seluruh dunia. Di Ford, kita tidak hanya dalam bisnis ini untuk membuat mobil. Kami yakin bahwa, bersama dengan rekan komunitas kami, kita di bisnis mengemudi masa depan yang cerah.

DELL VS FORD

Dalam hal Pemasokannya Ford memiliki dua pilihan untuk dipertimbangkan sebelum menerapkan strategi baru terhadap strategi rantai pasokan perusahaan. Pertama, harus mempertimbangkan integrasi virtual, dan pemodelan rantai pasokan setelah perusahaan seperti Dell. Kedua, harus mempertimbangkan kemungkinan melanjutkan suplai arus organisasi strategi rantai didasarkan pada intuisi bahwa jaringan pemasok Ford memiliki lapisan lebih dan perusahaan lebih dari Dell. Pada Tahun 80 han Ford memilih pemasok berdasarkan pada biaya terendah dan biaya keseluruhan rantai pasokan ia diabaikan. Berurusan dengan pemasok begitu banyak menyebabkan biaya keseluruhan yang lebih tinggi dan kompleksitas yang sulit untuk mengontrol. Pada tahun 90 han Ford mengurangi jumlah pemasok secara drastis dan bergeser ke arah hubungan jangka panjang dengan satu set pemasok yang akan menyediakan seluruh sub sistem kendaraan. Meskipun jumlah pemasok lebih rendah basis pasokan berbeda di alam dan lebih kompleks yang yang digunakan oleh Dell.

Studi Kasus: El ALamein for Printing and Packing Goes Digital

1. Sistem apa yang dijelaskan di sini? Informasi apa yang berharga yang mereka berikan?

Sistem yang di jelaskan pada kasus ini ada penerapan sistem digital pada perusahaan EL ALamein yang berbasis Enterprise Resource Planning (ERP) yang dimana merupakan suatu solusi dari bisnis yang di hadapi oleh El Alamein, informasi berharga yang mereka berikan adalah dengan penerapan sistem digital pada perusahaan EL Alamein memuat mereka lebih akurat dalam menerima pesanan.

2. Resiko apa yang dihadapi El Alamein dalam menerapkan sistem ERP? Bagaimana Anda mengevaluasi tindakan yang diambil dari sisi mereka untuk mengurangi faktor-faktor risiko?

Risiko yang paling utama yang di hadapai oleh EL Alamein dalam penerapan sistem ERP adalah resistensi terhadap perubahan dari kepala departemen. Untuk mengurangi risiko, perusahaan telah mengambil tiga langkah , yaitu: Pertama, mengidentifikasi orang utama dari semua bidang fungsional yang bertindak sebagai perubahan dan bertanggung jawab membujuk karyawan lain untuk mengetahui tentang pentingnya sistem. Kedua, melatih pengguna untuk menggunakan sistem baru dan memahami bagaimana proses bisnis baru akan berakibat. Ketiga mendorong partisipasi pengguna akhir proyek dengan melibatkan karyawan lebih dari manajer senior dalam pengambilan keputusan, analisis, dan implementasi.

3. Nilai apa yang tercipta dari investasi IT / IS dalam El Alamien?

Nilai yang di peroleh oleh EL Alamien adalah El Alamein telah mengurangi risiko investasi, penguatan integrasi proses, meningkatkan produktivitas dan meningkatkan efisiensi penanganan persediaan. Dengan investasi IT ini, perusahaan telah membentuk hubungan strategis dengan perusahaan multinasional. Pembentukan El alamain IT / IS telah mengakibatkan peningkatan nilai perusahaan lebih dari USD 10 juta. Ini meningkat hampir lima kali lipat dari apa yang telah dihabiskan sejauh IT / IS diciptakan, membuat pengembalian investasi TI / IS lebih dari 500 persen.

Review Bab II : “BAGAIMANA BISNIS MENGGUNAKAN SISTEM INFORMASI”

1. Proses Bisnis Dan Sistem Informasi

Agar dapat beroperasi, bisnis harus berhubungan dengan banyak bagian berbeda dari inforasi mengenai pemasok, pelanggan, karyawan, tagihan dan pembayaran, dan tentu saja produk dan jasa mereka.

Proses Bisnis

Sistem informasi adalah proses meningkatkan bisnis yang terletak pada inti bisnis. Jadi , penting untuk mengerti apa yang dimaksud dengan “proses bisnis”. Proses bisnis, mengacu kepada metode di mana pekerjaan dikelola, dikoordinasikan, dan difokuskan untuk memproduksi produk atau jasa yang bernilai

Bagaimana Teknologi Informasi Meningkatkan Proses Bisni : Efisiensi dan Perubahan

Sistem informasi meningkatkan proses bisnis ada cara yaitu : meningkatkan efisiensi proses yang telah ada dan memungkinkan keseluruhan proses baru yang memungkinkan merubah bisnis. Sistem informasi mengotomatiskan banyak tahap pada proses bisnis yang sebelumnya dilakukan secara manualm seoertu oengecekan kredi klien, atau memperoleh tagihan banyak lagi.

2. Jenis Sistem Informasi Bisnis

Sistem Dari Sudut Pandang Fungsional

Pembahasan akan dimulai dengan gambaran sistem menggunakan sudut pandang fungsional, karena beginilah cara anda mungkin pertama kali berjumpa dengan sistem pada bisnis.

Sistem Penjualan dan Pemasaran

Fungsi penjualan dan pemasaran bertanggung jawab dalam menjual produk atau jasa organisasi. Pemasaran memerhatikan mengenai mengenali pelanggan produk atau jasa perusahaan, menentukan kebutuhan dan keinginan pelanggan, merencanakan dan mengembangkan produk atau jasa untuk memenuhi kebutuhan, dan mengiklankan serta mempromosikan produk dan jasa.

– Sistem Manufaktur dan Produksi

Fungsi manufaktur dan produksi bertanggung jawab untuk benar-benar memproduksi barang dan jasa perusahaan. Sistem manufaktur dan produksi berhubungan dengan perencanaan, pengembangan, dan pemeliharaan fasilitas produksi, peneratapan sasaran produksm pengadaan, penyumpanan, dan ketersediaan bahan produksi dan penjadwalan peralatan, fasilitas, bahan baku, dan tenaga kerja yang dibutuhkan untuk membentuk produk akhir.

– Sistem Keuangan dan Akuntansi

Fungsi keuangan bertanggung jawab mengelola aset keuangan perusahaan, seperti uang tunai, saham, obligasi, dan investasi lainnya, untuk memaksimalkan pengembalian atas aset keuangan ini.

– Sistem Sumber Daya Manusia

Fungsi sumber daya manusa bertanggung jawab untuk menarik , mengembangkan dan mempertahankan tenaga kerja perutahaan, sistem informasi sumber daya manusia mendukung aktivitas seperti mengenali karyawan potensial.

Sistem Daris Sudut Pandang Konsisten

– Sistem pemrosesan Transaksi

Manajer operasional membutuhkan sistem yang menyimpan catatan aktivitas dasara dan transaksi organisasi seperti penjualan, penerimaan, penyimanan kas, penggajian, keputusan kredit, dan arus bahan baku di pabrik.

– Sistem Informasi Manajemen dan Sistem Pendukung Keputusan

Manajer tingkat menengah membutuhkan sistem untuk membantu mengawasi, mengendalikan, membuat keputusan, dan aktivitas administatif.

– Sistem Pendukung Eksekutif

Sistem pendukung eksekutif membantu manajemen senior membuat keputusan. ESS menangani keputusan tidak rutin yang membutuhkan penilaian, evaluasi, dan pendekatan karena tidak terdapat prosedur yang disetujui untuk mencapai solusi.

3. Sistem Yang Melingkupi Perusahaan

Aplikasi Perusahaan

Salah satu pemecahan adalah dengan menerapkan aplikasi perusahaan, yang merupakan sistem yang melingkupi area fungsional, berfokus pada menjalankan proses bisnis di dalam perusahaan bisnis, dan termasuk keseluruhan tingkatan manajemen.

– Sistem Perusahaan

Sebuah organisasi besar umumnya memiliki banyak jenis sistem informasi berbeda yang dibangun di sekitar fungsi, tingkat organisasi, dan proses bisni yang berbeda yang tidak dapat bertukar informasi secara otomatis.

– Sistem Manajemen Rantai Pasokan

Sistem manajemen rantai pasokan membantu bisnis mengelola hubungan dengan pemasok mereka. Sistem ini menyediakan informasi untuk membantu pemasok, perusahaan pembeli, distibutor, dan perusahaan logistik untuk berbagai informasi.

– Sistem Manajemen Hubungan Pelanggan

Sistem manajemen hubungan pelanggan membantu perusahaan mengelola hubungan dengan pelanggan. Sistem CRM menyediakan informasi untuk mengoordinasikan seluruh proses bisnis yang berhubungan dengan pelanggan dalam hal penjualan, pemasaran dan pelayanan untuk mengoptimalkan pendapatan, kepuasan pelanggan, dan mempertahankan pelanggan yang paling menguntungkan; menyediakan pelayanan yang lebih baik kepada pelanggan yang ada; dam diharapkan meningkatkan penjualan.

– Sistem Manajemen Pengetahuan

Nilai dari produk dan jasa perusahaan tidak hanya berdasarkan sumber daya fisiknya tetapi juga aset pengetahuan yang tidak berwujud. Dengan beberapa pikiran, hampir separuh dari nilai pasar saham perusahaan dihasilkan dari aset tak berwujud, sebagian besarnya adalah pengetahuan.

Intranet dan Ekstranet

Intranet dan ekstranet lebih merupakan dasar teknologi di bandingkan aplikasi tertentu tetapi pantau untuk disebutkan disini seagai salah satu peralatan yang digunakan perusahaan untuk meningkatkan integrasi dan mempercepat arus informasi di dalam perusahaan dan peralatan dan standar komunikasi yang sama dengan internet dan digunakan untuk distibusi informasi secara internet kepada karyawan, dan sebagai penyimpanan kebijakan, perogram dan data perusahaan.

E-Business, E-commerce, dan E-Government

Sistem dan teknologi yang baru saja digambarkan telah mengubah hubungan perusahaan dengan pelangganm karyawan, pemasokm dan mitra logstik menjadi hubungan digital menggunakan jaringan dan internet.

4. Fungsi Sistem Informasi Pada Bisnis

Departemen Sistim Informasi

Departemen sistem informasi terdiri atas spesialis sperti programer, analis sistem, pemimpin proyek, dan manajer sistem informasi. Programer adalah spesialis teknis yang sangat terlatih yang menulis intruksi peranti lunak untuk komputer.

Mengelola Fungsi Sistem Informasi

Karyawan yang kurang dari 100 tidak akan memiliki kelompok sistem informasi formal. Perusahaan ini hanya akan memiliki satu atau dua karyawan yang bertanggung jawab untuk menjaga jaringan dan aplikasinya bekerja, atau mungkin menggunakan konsultan atau jasa.

5. Praktek Aplikasi SIM

– Menganalisis kinerja keunagan.

– Memperbaiki proses pengambilan keputusan : menggunakan spreadsheet untuk memilih pemasok.

– Mencapai keunggulan operasional : menggunakan peranti lunak internet untuk merencanakan rute transportasi yang efisien

– Modul pelacakan pembelajaran.

Review Bab I : “Sistem Informasi Dalam Kegiatan Bisnis Saat Ini”

1. PERANAN SISTEM INFORMASI DALAM BISNIS SAAT INI

a. Bagaimana Sistem Informasi Mengubah Bisnis

Perubahan besar terjadi di pasar media. Lebih dari 35 juta orang membaca berita di Internet yang telah meyebabkan jumlah pembaca surat kabar terus meurun. Tiga puluh juta orang Amerika kini membaca blog, dan 8 juta orang menulis blog yang menciptakan ledakan penulis-penulis baru dan bentuk baru dari umpan balik pelanggan yang tidak terjadi lima tahun lalu

b. Kesempatan Menuju Globalitas

Pertumbuhan persentasi dari ekonomi Amerika dan ekonomi industri maju di eropa dan asia tergantung pada ekspor dan impor. Perdangan luar negeri, baik ekspor maupun impor tercatat sebesar lebih dari 25% dari barang dan jasa yang diproduksi di Amerika, terlebih lagi di negara seperti jepang dan jerman

c. Berkembangnya Perusahaan Digital

Perusahaan digital merasakan dan tanggap atas lingkungannya lebih cepat ketimbang perusahaan tradisional, hal ini memberikan kemampuan yang lebih fleksibel agi perusahaan digital di era perubahan ini

d. Tujuan Bisnis Strategis Sistem Informasi

Hampir tidak ada dibayangkan bagaimana seluruh sektor ekonomi tanpa mereka melakukan investasi penting pada sistem informasinya. Perusahaan e-commerce seperti Amazon, eBay, Google, dan E*Trade sepertinya tidak akan ada lagi.

– Keunggulan Operasional

Perusahaan terus melakukan perbaikan efisiensi operasi mereka dengan tujuan mencapai profitablitas yang lebih tinggi. Sistem dan teknologi informasi adalah beberapa perangkat penting yang tersedia bagi manajer untuk mencapai tingkat efisiensi dan profuktivitas yang lebih tinggi dalam operasi bisnis, khususnya saat digabungkan dengan perubahan dalam praktik bisnis dan perulaku manajemen

– Produk, Jasa, dan Model Bisnis Baru

Teknologi dan sistem informasi merupakan alat penting bagi perusahaan untuk menciptakan produk dan jasa baru sebagaimana model bisnis yang benar-benar baru. Model bisnis merupakan cara perusahaan memproduksi, menyampaikan dan menjual produk atau jasa untuk menciptakan keuntungan

– Hubungan Pelanggan dan Pemasok

Jika bisnis memahami dan melayani para pelanggannya dengan baik, memahami bagaimana mereka ingin dilayanim pelanggan biasanya akan kembali dan membeli lebih banyak.

– Pengambilan Keputusan yang Semakin Baik

Banyak manajer bisnis berjalan dalam sumber informasi yang tidak jelas, hampir tidak pernah memiliki informasi tepat pada saat yang tepat bagi pengambilan keputusan.

– Keunggulan Kompetitif

Mungkin tidak ada perusahaan di Amerika yang menunjukkan karakteristik menuju keunggulan kompetitif lebih dibandingkan Dell Komputer. Dalam priode penurunan harga PC sebesar 25% per tahun yang menyebabkan kerugian bagi banyak produsen, Dell komputer menunjukkan profitabilitas yang konsisten selama jangka waktu usia perusahaan yaitu 25 tahun.

– Kelangsungan Usaha

Ada ba yam peraturan dan undang-udang pemerintah federal dan nasional yang menciptakan kewajiban legal bagi perusahaan dan karyawannya untuk menyumpan catatan, termasuk pencatatan secara digital

2. PERSPEKTIF DALAM SISTEM INFORMASI

a. Apa itu Sistem Informasi ?

Sistem informasi secara teknis dapat didefinisikan sebagai sekunpulan komponen yang saling berhubungan, mengumpulkan, memproses, menyimpan, dan mendistribusikan informasi untuk menunjang pengambilan keputusan dan pengawasan dalam suatu organisasi.

b. Dimensi Sistem Informasi

– Organisasi

Organisasi memiliki struktur yang terdiri atas tindakan dan keahlian yang berbeda. Struktur biasanya akan menggambarkan dengan jelas pembagian kerja. Wewenang dan tanggung jawab dalam perusahaan bisnis diorganisasikan sebagai suatu hierarki atau struktur piramida dan wewenang dan tanggung jawab.

– Manajemen

Tugas manajemen adalah untuk berusaha memahami banya keadaan yang dihadapi oleh organisasi, mengambil keputusan, dan merumuskan rencana kegiatan untuk memecahkan permasalahan organisasi

– Teknologi

Teknologi informasi adalah satu dari banyak alat yang digunakan manajer untuk menghadapi perubahan.

3. INI BUKAN SEKEDAR TEKNOLOGI : SEBUAH PERSPEKTIF BISNIS ATAS SISTEM INFORMASI

Dari perspektif bisnis, sistem informasi merupakan bagian dari rentetan kegiatan menambah nilai untuk mendapatkan, mengubah, dan menyebarkan informasi yang dapat digunakan manajer untuk menungkatkan pengambilan keputusan, meningkatkan kinerja perusahaan dan akhirnya meningkatkan profitabilitas.

4. ASET KOMPLEMENTER : MODAL ORGANISASI DAN MODEL BISNIS YANG TEPAT

Aset komplementer merupakan aset-aset yang dibutuhkan untuk mendapatkan nilai dari investasi utamanya. Yang termasuk ke dalam aset-aset komplementer ini, yaitu: (1) aset organisasi seperti model bisnis yang tepat, proses bisnis yang efisien, dsb., (2) aset manajerial seperti insentif atas motivasi mnajemen, kerja tim dan lingkungan kerja yang kolaboratif, dsb., (3) aset sosial seprti infrastruktur internet dan telekomunikasi, hukum dan peraturan, dan standar.

5. PENDEKATAN KONTEMPORER TERHADAP SISTEM INFORMASI

Sistem informasi tetap membutuhkan substansi sosial, organisasi, dan investasi intelektual untuk bisa berjalan dengan layak walaupun sistem ini terdiri dari mesi dan teknologi fisik. Berikut merupakan pendekatan kontemporer terhadap sistem informasi, yaitu:

1. Pendekatan Teknis

Pendekatan ini menekankan model matematika untuk mempelajari sistem informasi, serta penekanan pada teknologi secara fisik dan kemampuan format dari sistem tersebut. Disiplin ilmu yang berkontribusi adalah ilmu komputer, metode kuantitatif, dan riset operasi.

2. Pendekatan Perilaku

Pendekatan perilaku sebenarnya tidak mengabaikan teknologi, teknologi sistem informasi sering menjadi penyebab bagi permasalahan atau isu perilaku. Pendekatan prilaku berkonsentrasi pada perubahan tingkah laku, kebijakan manajemen dan organisasi, dan perilaku.

3. Pendekatan Buku Ini: Sistem Sosioteknis

Dalam perspektif sosioteknis, kinerja sistem akan optimal pada saat teknologi dan organisasi secara bersama-sama saling menyesuaikan sampai tingkat kombinasi memuaskan diperoleh.

Bagaimana Sistem Informasi Mengubah Bisnis

STUDI KASUS SIM : “DARI DALAM KANTONGMU”

1. Jenis penerapan apa yang dijelaskan di sini? Apa fungsi bisnis yang mereka dukung? Bagaimana mereka meningkatkan efisiensi operasional dan pengambilan keputusan?

Penerapan yang dijelaskan disini adalah penerapan teknologi tinggi yang memudahkan kehidupan baik berbisnis maupun hiburan hanya dengan sentuhan jadi, yaitu web browser, telepon, kamera, pemutar musik atau video, e-mail dan SMS, dan sebagainya ke dalam sistem perusahaan, semuanya di sediakan dalam perangkat keras seperti Blackberry dan Iphone. Smartphone mendukung semua tipe bisnis, contohnya Blackberry dalam berbisnis dia mengoptimalkan untuk e-mail dan pesan, dengan keamanan yang kuat dan alat untuk mengakses sistem internal perusahaan. Dengan meggunakan Smartphone segala aktivitas dapat di efesiensikan,contohnya dalam bere-mail tidak perlu lagi membuka komputer atau laptop, cukup dengan satu Smartphone sudah dapat mewakili semuanya. Dengan begitu waktu akan lebih efisien. Dalam pengambilan keputusan informasi dapat diterima dengan lebih cepat, sehingga bisa mengambil keputusan lebih cepat, tepat dan efisien.

2. Mengidentifikasi masalah bisnis dalam studi kasus yang diselesaikan dengan menggunakan perangkat mobile digital.

Dengan mobile digital atau Smartphone dapat mempermudah masalah dan dengan cepat dapat mengidentifikasikan masalah, contohnya bisa kita lihat pada Rumah Sakit Doylestown memberikan iPhone untuk menyediakan layanan dokter dengan akses mobile aman dari setiap lokasi di dunia untuk system pencatatan elektronik dari Meditech rumah sakit. MEDITECH mengirimkan informasi tentang tanda-tanda vital, obat-obatan, hasil lab, alergi, catatan perawat, hasil terapi, dan bahkan diet pasien didepan layar iPhone. “Setiap gambar radiografik dari pasien yang tercipta, dan juga setiap laporan tertentu tercatat di catatan iPhone Dr Scott Levy, Wakil Presiden Doylestown Rumah Sakit dan Chief Medical Officer. Dokter Doylestown juga menggunakan iPhone di samping tempat tidur pasien untuk mengakses aplikasi referensi medis seperti Epocrates Essentials untuk membantu mereka menginterpretasikan hasil laboratorium dan memperoleh informasi obat obatan.

3. Apa jenis usaha yang paling mungkin memperoleh manfaat dari karyawan mereka ketika dilengkapi dengan perangkat digital mobile seperti iPhone dan BlackBerry?

Jenis usaha yang memperoleh manfaat adalah usaha apa saja yang bisa menggunakan teknologi dalam menjalankan usahanya. Namun pada kasus ini yang paling banyak memperoleh manfaat adalah pada rumah sakit Sakit Doylestown yang memanfaatkan iPhone untuk menyediakan layanan dokter dengan akses mobile aman dari setiap lokasi di dunia untuk system pencatatan elektronik dari Meditech rumah sakir. MEDITECH mengirimkan informasi tentang tanda-tanda vital, obat-obatan, hasil lab, alergi, catatan perawat, hasil terapi, dan bahkan diet pasien didepan layar iPhone. “Setiap gambar radiografik dari pasien yang tercipta, dan juga setiap laporan tertentu tercatat di catatan iPhone Dr Scott Levy, Wakil Presiden Doylestown Rumah Sakit dan Chief Medical Officer. Dokter Doylestown juga menggunakan iPhone di samping tempat tidur pasien untuk mengakses aplikasi referensi medis seperti Epocrates Essentials untuk membantu mereka menginterpretasikan hasil laboratorium dan memperoleh informasi obat obatan

4. DW CEO Morgan telah menyatakan, “iPhone bukan sebuah perubahan dari Game, ini merupakan perubahan dalam dunia industry. Ini mengubah cara yang Anda berinteraksi dengan pelanggan Anda (dan) dengan pemasok Anda “Diskusikan implikasi dari pernyataan ini.

Menurut DW CEO Morgan iphone bukan hanya untuk digunakan sebagai media untuk bermain game, tetapi masih banyak keunggulan dari iphone lain yang bisa kita gunakan untuk berindustri yaitu memudahkan dalam berkomunikasi dengan pelanggan seperti yang di contohkan pada beberapa kasus di atas, mereka memanfaatkan teknologi iphone untuk berbisnis, yang menjadikan bisnis mudah dan mencapai target dengan lebih efisien.

Kasus “Wal Mart : (Youtube.com, Video “The High Cost of Low Price”; 1-10)”

Sam Walton adalah direktur dari Wal Mart, dia telah membuat Wal Mart memperoleh keuntungan yang sangat besar dengan dua pegangan yaitu :

1. Doing something right (lakukan sesuatu dengan benar)

2. Stay the course (tetap pada pendirian)

Menurutnya Wal Mart merupakan perusahaan yang bagus dan akan terus berkembang. Kemenangan Wal Mart di dasari dengan penjualan barang-barang bermerk dengan harga rendah. Data dari 4.400 toko untuk pos-pos seperti penjualan, pengeluaran, serta laba dan rugi yang dikumpulkan, dianalisis, dan disebarkan secara elektronis dengan real-time basis, secara cepat mengungkapkan bagaimana suatu wilayah, distrik, toko, departemen dalam toko, atau barang dalam departemen tertentu yang berkinerja baik. Informasi ini memungkinkan perusahaan untuk mengurangi kemungkinan kehabisan barang dan kebutuhan untuk menandai pergerakan stok yang lambat, dan memaksimalkan perputaran persediaan. Di setiap promosi Wal Mart selalu memegang moto “Always Low Price” untuk menarik minat para pembeli.

pada karyawannya Wal Mart melembagakan beberapa kebijakan dan program untuk karyawannya : insentif bonusm rencana pembelian saham diskon, promosi dari dalam, kenaikan gaji yang didasarkan pada kinerja bukan senioritas dan juga “kebijakan pintu terbuka”.

Pada video ini di awalan part pertama Sam Walton sebagai direktur Wal Mark memuji dan menjelaskan sedikit banyaknya tentang kesuksesan Wal Mart, video ini pada bagian pertama menceritakan kisah atau sejarah pendirian Wal Mart, asal mula Wal Mart yang berasal dari sebuah kota yang tidak besar sampai akhirnya terbentuk Wal Mart yang sangat besar dan menghasilkan keuntungan yang amat sangat tinggi pertahunnya. Sebagian besar dari video ini adalah wawancara dengan orang-orang yang berkecimpung langsung dalam Wal Mart. Banyak juga ditampilkan tentang wawancara-wawancara yang menentang Wal Mart. Dalam kesuksesan Wal Mart tidak semuanya memberikan pandangan postitif, di balik kesuksesan Wal Mart banyak pengusaha-pengusaha kecil di Amerika Serikat yang di rugikan atau bahkan mengalami kebangkrutan akibat adanya Wal Mart. Dalam video dokumenter ini juga di bahas tentang perusakan lingkungan untuk membangun Wal Mart, dan tidak terpenuhinya hak-hak pekerja di Amerika Serikat dan Internasional. Di akhir video di akhiri dengan wawancara dari tokoh masyarakat yang menolak Wal Mart didirikan di komunitas mereka dengan berbagai pendapat dari menerka tentang Wal Mart.

Kasus ” Walmart : (Youtube.com, Video “The High Cost of Low Price; 1-10)”

Sam Walton adalah direktur dari Wal Mart, dia telah membuat Wal Mart memperoleh keuntungan yang sangat besar dengan dua pegangan yaitu :

1. Doing something right (lakukan sesuatu dengan benar)

2. Stay the course (tetap pada pendirian)

Menurutnya Wal Mart merupakan perusahaan yang bagus dan akan terus berkembang. Kemenangan Wal Mart di dasari dengan penjualan barang-barang bermerk dengan harga rendah. Data dari 4.400 toko untuk pos-pos seperti penjualan, pengeluaran, serta laba dan rugi yang dikumpulkan, dianalisis, dan disebarkan secara elektronis dengan real-time basis, secara cepat mengungkapkan bagaimana suatu wilayah, distrik, toko, departemen dalam toko, atau barang dalam departemen tertentu yang berkinerja baik. Informasi ini memungkinkan perusahaan untuk mengurangi kemungkinan kehabisan barang dan kebutuhan untuk menandai pergerakan stok yang lambat, dan memaksimalkan perputaran persediaan. Di setiap promosi Wal Mart selalu memegang moto “Always Low Price” untuk menarik minat para pembeli.

Pada karyawannya WalMart melembagakan beberapa kebijakan dan program untuk karyawannya : insentif bonus, rencana pembelian saham diskon, promosi dari dalam, kenaikan gaji yang didasarkan pada kinerja bukan senioritas, dan “kebijakan pintu terbuka.”

Pada video ini pada awalnya Sam Walton sebagai direktur Wal Mark memuji dan menjelaskan sedikit banyaknya tentang kesuksesan Wal Mart, video ini pada bagian pertama menceritakan kisah pendirian Wal Mart, asal mula Wal Mart sampai akhirnya terbentuk Wal Mart. Sebagian besar dari video ini adalah wawancara dengan orang-orang yang berkecimpung langsung dalam Wal Mart.Banyak juga tentang wawancara-wawancara yang menentang Wal Mart. dalam kesuksesan Wal Mart tidak semuanya memberikan pandangan positif, di balik kesuksesan Wal Mart banyak pengusaha-pengusaha kecil mengalami kebangkrutan.Dalam video dokumenter ini juga di bahas tentang perusakan lingkungan, dan tidak terpenuhinya hak-hak pekerja di AS dan Internasional. Di akhir video di akhiri dengan wawancara dari tokoh masyarakat yang menolak Wal Mart didirikan di komunitas mereka.